Informations Spectatrices & Spectateurs

• Retrait des billets – Pour limiter l’attente les soirs de spectacle, nous vous encourageons à télécharger vos billets ou à les retirer au préalable à l’accueil. Une pièce d’identité, un justificatif pour les tarifs particuliers ou un mail de confirmation pourront vous être demandés.

• Échange – Les billets (et e-billets) peuvent être échangés jusqu’à 48 heures avant la représentation (à l’accueil, par mail ou par téléphone), pour une autre date d’un spectacle de la même catégorie et au même tarif, dans la limite des places disponibles. Les places ne sont pas remboursées sauf en cas d’annulation de spectacle. 

• Retardataires – Les retardataires sont placés selon les consignes de l’équipe d’accueil, les places numérotées n’étant plus garanties à compter de l’horaire de début du spectacle. En raison de contraintes techniques ou artistiques, l’accès en salle aux retardataires pourra vous être refusé, dans ce cas les billets ne sont ni remboursés, ni échangés. 

• Restrictions en salle – Il est strictement interdit d’enregistrer, de filmer ou de photographier (avec ou sans flash) pendant les représentations. Nourriture et boissons sont interdites en salle. Merci d’éteindre vos téléphones portables dès l’entrée en salle.

• Placement –  Les spectacles présentés au Théâtre Lisieux Normandie sont en placement numéroté, exceptés ceux portant la mention « placement libre » sur leur page descriptive. Nous faisons le maximum pour vous proposer les meilleures places à la date d’achat, par conséquent, les places à visibilité réduite vous seront proposées uniquement lorsque les meilleures places seront épuisées.

• Liste d’attente – Lorsqu’un spectacle est annoncé COMPLET, nous ouvrons une liste d’attente. N’hésitez à vous inscrire auprès du service de billetterie et nous vous recontacterons si des places se libèrent !